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繳多怎可能和繳少一樣 ! 員工曝499和1399網速有差

繳多怎可能和繳少一樣 ! 員工曝499和1399網速有差

電信三雄499元吃到飽方案截止登記,也讓「499之亂」暫時告一段落。不過,有中華電信員工爆料,其實1399元和499元用戶的網速有差,業者有兩招讓499用戶最多打6折以上;他還以開保時捷還是國產車為例,「速度上就是有差」。有用戶得知後,本來已申請準備付違約金,但又陷入考慮。

中華電信、台灣大哥大、遠傳電信的499方案包括4G上網吃到飽不限速,網內互打免費,網外加送通話90分鐘及市話90分鐘,不限新用戶、攜碼或續約客戶,優惠到15日深夜12時截止。電信三雄也開放用戶到網路數位門市辦理,只要是「無約在身」或NP客戶,15日深夜12時前先到官網登記後,後續在31日前完成辦理即可。

以中華電信而言,如果申辦用戶並非中華電信,想要攜碼申辦先上網預訂,並在31日前先至原電信門市解約,再去中華電信實體門市跑完流程即可。許多民眾一窩蜂搶辦499,也出現許多亂象;門市員工則苦不堪言,除了加班到凌晨,甚至有人累到當場暈倒,也讓勞工局開罰業者。

「怎麼可能繳得多的和少的一樣」,中華電信員工爆料,其實499用戶和1399用戶的網速有差,平時感受不到,但到人多的地方就十分明顯,且最多打6折以上。

各家業者早用「暗碼」標註不同客戶,像用戶打給客服,客服就能馬上知道對方是否為VIP,若是就會優先進線;同理可證,1399以上的VIP客戶在連接基地台時,有優先使用權,因此499的網速就會慢,

另一種讓499用戶網速變慢的方式,也就是「總量管制」,限制他們只能連上部分基地台,愈多人使用愈慢,業者根本不用降速。他以沒速限的高速公路比喻,用戶開保時捷或國產車的速度就是有差。對此,中華電信回應,選擇吃到飽費率的用戶上網速度都相同。

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